プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月8日

HimeNavi運営（以下「当方」）は、「HimeNavi」および「PrinceNavi」（以下、総称して「本サービス」）における ユーザーの個人情報およびそれに準ずる情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（収集する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

1. 自動的に収集する情報

• 端末に保存されるローカルデータ（匿名識別子、年齢確認状態）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種類、アクセス日時、閲覧ページ）
• Cookie およびこれに類する技術により収集される情報

2. ユーザーが提供する情報

• LINE連携時：LINEアカウントに紐づく識別子（LINE User ID）、表示名
• サービス利用データ：スワイプ履歴、お気に入り登録、検索履歴、好みタグ設定

3. 収集しない情報

当方は以下の情報を収集しません。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の直接的な個人識別情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済情報
• 位置情報（ユーザーが明示的に許可した場合を除く）

第2条（情報の利用目的）

当方は、収集した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、改善
2. ユーザーの好みに基づくキャスト・セラピストのレコメンド
3. 出勤アラート、週次おすすめ等の通知の配信（LINE連携ユーザーのみ）
4. 利用状況の統計・分析（個人を特定しない形式）
5. 不正利用の防止
6. 本サービスに関するお知らせの配信

第3条（情報の第三者提供）

1. 当方は、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供しません。
   • ユーザーの同意がある場合
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   • 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（この場合、委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結します）
2. 当方は、個人を特定できない形式に加工した統計データを、サービス改善やマーケティング目的で第三者に提供する場合があります。

第4条（Cookieの使用）

1. 本サービスでは、以下の目的でCookieおよびこれに類する技術を使用します。
   • 年齢確認状態の保存
   • ユーザーの匿名識別子の管理
   • サービス利用状況の分析
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第5条（データの保管と安全管理）

1. 当方は、収集した情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
2. ユーザー情報はSupabase（PostgreSQL）上に保管され、通信はSSL/TLSにより暗号化されます。
3. サービス利用データ（スワイプ履歴等）は、Row Level Security（行レベルセキュリティ）により、本人のみがアクセスできるよう制御されます。

第6条（ユーザーの権利）

ユーザーは、自身の情報について以下の権利を有します。

1. 確認の権利：当方が保有するユーザーの情報の開示を求めることができます。
2. 訂正の権利：情報が不正確な場合、訂正を求めることができます。
3. 削除の権利：保有する情報の削除を求めることができます。
4. 利用停止の権利：情報の利用の停止を求めることができます。

上記の権利を行使する場合は、本サービス内のお問い合わせ機能またはメールにてご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第7条（個人情報保護法への対応）

当方は、日本の「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法/APPI）に準拠し、 個人情報の適切な管理・保護に努めます。

第8条（未成年者について）

本サービスは18歳以上の方を対象としています。 当方は、18歳未満の方から意図的に情報を収集することはありません。 18歳未満の方が情報を提供したことが判明した場合、当方は速やかに当該情報を削除します。

第9条（外部サービスとの連携）

1. 本サービスは、LINE等の外部サービスとの連携機能を提供する場合があります。外部サービスの利用については、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
2. 外部サービスとの連携により取得した情報は、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で利用します。

第10条（掲載情報について）

1. 本サービスに掲載されるキャスト・セラピスト情報は、各店舗の公式サイト等で公開されている情報を元にしています。
2. 掲載されているキャスト・セラピスト本人またはその関係者から、情報の削除・修正の要望があった場合は、速やかに対応いたします。

第11条（本ポリシーの変更）

1. 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

第12条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせ、情報の開示・削除の請求は、 以下の連絡先までご連絡ください。

HimeNavi運営
メール: contact@example.com

以上